FAQ
よくあるご質問
更新日：2025年11月28日
買取り査定について
- 査定だけでも可能ですか？
- もちろん可能です。査定不動産の価格だけ知りたいという方も、是非AI査定を活用してください。
- 査定は無料ですか？
- 無料です。査定に一切費用は必要ありません。
- 査定に時間はかかりますか？
- 所有不動産の情報を入力していただくだけで、すぐに査定結果が表示されます。
- 買取り金額の交渉は可能ですか？
- まずは売却希望価格をお伺いした後、買取り価格を調整していきます。最終的に買取り価格にご納得頂ければ、買取りを進めていきます。
- 査定の際に、必要書類はありますか？
- 査定段階では特に必要な書類はありません。物件の住所や、広さなどの情報を入力いただくだけで大丈夫です。
- AI査定は正確ですか？
- SONYグループの膨大なデータを用いた、業界最高水準のAI査定を行いますので、正確性の高い査定が可能です。
- 査定の際に、現地や事務所などに行く必要がありますか？
- 必要ありません。必要事項を入力するだけで、すぐに査定結果が表示されます。
- 他社の査定額より安かったら、価格交渉できますか？
- はい、可能です。他社の査定書や提示額をお持ちであれば、できる限りご希望に沿えるよう再査定いたします。
「できるだけ高く売りたい」というお気持ちはに沿って御相談を承りますので、遠慮なくご相談ください。 - 近所に知られないように査定できますか？
- 可能です。秘密厳守で査定を行いますし、オンライン査定であれば完全非対面で完了します。
- 近隣トラブルがある物件でも買い取ってくれますか？
- はい、問題ありません。騒音・ゴミ・境界・嫌がらせなど、どんな事情があっても査定します。
正直に話しにくい内容でも大丈夫です。
査定物件について
- どのような物件が取り扱い可能ですか？
- 土地、中古戸建、中古マンション、連棟建物などが取り扱い可能です。
- 取り扱いエリアを教えてください
- 関西を中心に、全国の物件に対応可能です。
- 借地も買取り可能ですか？
- もちろん可能です。底地の場合も、借地権の場合も両方取り扱い可能です。
- 建物を賃貸中ですが、買取り可能ですか？
- 可能です、賃貸中の現状のまま、買い取り可能です。
- 持ち分のみの売買も可能ですか？
- 持ち分のみの売買も可能ですので、是非御相談下さい。
- 相続でトラブルがある物件ですが、買取り可能ですか？
- 弊社の提携士業(弁護士、司法書士など)と連携して、問題を解決しながら買取りを進めていきますので、ご安心下さい。
- 境界トラブルや私道のトラブルがある物件ですが、買い取り可能ですか？
- トラブルの内容に応じて、弁護士、土地家屋調査士などと連携しながら、隣地所有者や私道地権者などと交渉し、弊社にて問題を解決しますので、買い取り可能です。
- 他社で“買取不可”と言われた物件でも見てもらえますか？
- 大歓迎です。他社では断られがちな物件でも柔軟に対応しています。
「うちでは買えません」と言われた物件の買取実績も多数あります。 - 再建築不可の物件でも買取できますか？
- はい、対応しています。一般の仲介では売れにくい物件ですが、自社の活用ノウハウがあるため買取可能です。
再建築の制限がある場合も、現況・接道状況を踏まえて査定します。
買取り条件について
- 売った後に、何か売主に責任がある事はありますか？
- ありません、弊社が買主の場合、売主は瑕疵担保責任(売った後の責任)を負いません。
- 売買物件の境界確定をする必要がありますか？
- 境界確定の必要はありません。現状での買取りが可能です。また、売主様による測量も必要ありません。
- 家屋内に遺品や残地物が残っているがそのままでもいいですか？
- そのままの状態でも大丈夫です。現状のまま買取り可能です。
- 他社で販売中ですが、買取りは可能ですか？
- もちろん可能です。
- 買取り保証なども可能ですか？
- 一定期間を一般顧客に販売活動を行った後、成約しなかった場合の買取り保証金額をあらかじめ決めておく事も可能です。買い換えの際などの、是非ご活用下さい。
- 買取り後は、すぐに引っ越す必要がありますか？
- 必ずしもすぐに引っ越す必要はありません。売主様の状況に応じて、御相談させて頂きます。
- 正式査定後に「価格が下がる」ことはありますか？
- 基本的にありません。正式査定の段階でしっかり現地確認をしますので、その後に金額が変わることはほぼありません。 ただし、重大な未申告事項（例：越境・事件性・反社絡み等）が後で発覚した場合には協議が必要になります。 通常のケースでは、このような協議はまず起きないと思っていただいて構いません。
- 売却時の残置物は本当に“全部そのまま”でいいの？
- はい、家具・家電・布団・ゴミ・仏壇まで、すべてそのままで構いません。
遺品整理や片付けの業者を手配する必要はありません。当社が費用含めてすべて引き受けます。 - ゴミ屋敷状態でも査定できますか？
- 全く問題ありません。片付け不要で、ありのままの状態で査定します。
「こんなの見せられない…」という方でもそのままの状態で全く問題ございません。
契約や決済(引き渡し)の
手続きについて
- 査定から決済(引き渡し)までの期間を教えてください。
- 通常は1ヶ月程度ですが、お急ぎの場合には最短１週間で対応可能です。
- 遠方に住んでいるが、手続きは住んでいる所まで来てくれますか？
- もちろんお伺いいたします。
- 契約で事務所などに行く必要はありますか？
- ありません、ご希望の場所にて手続きさせて頂きます。
- 買取りの場合に、売主が負担する費用を教えてください
- 基本的には売り渡しの際の、登記費用（数万円）のみとなります。弊社は電子契約の為、契約書に貼付する印紙代も不要です。
- 売却後の確定申告などもサポートしてくれますか？
- もちろんサポートいたします。必要に応じて、提携している税理士などと連携して、サポートいたします。
- 決済（引き渡し）の手続きはどこで行いますか？
- 基本的には、ご希望の場所（自宅など）で行う事が可能です。
- 遠方に住んでいても契約・決済は可能ですか？
- 可能です。電子契約や出張対応ができますので、全国どこにお住まいでも進められます。
物件所在地や、弊社にお越しいただくことなく、全ての手続きが可能です。 - 共有名義で他の共有者と連絡が取れないのですが、それでも査定できますか？
- はい、査定は可能です。売却の段階では共有者の同意が必要ですが、査定までは問題ありません。
司法書士と顧問弁護士と連携して、共有者不在の場合の進め方もサポート致します。 - 相続人同士が揉めている場合でも相談できますか？
- 可能です。相続トラブルや意見の食い違いがあっても、まずは査定できます。
弁護士・司法書士と連携して、最適な進め方をご提案します。
査定金額・その他について
- 住宅ローンが残っていても売却できますか？
- 可能です。残債を金融機関と調整しながら、売却代金で完済できるよう進めます。
任意売却などの手続きが必要な場合も、サポートします。 - 売却額が住宅ローン残高より少ない場合はどうなりますか？
- 金融機関と協議し、分割返済や任意売却の手続きを一緒に進めることができます。
「どうしよう…」と放置する前にぜひご相談ください。 - すぐに現金化したい場合、最短どれくらい？
- 最短1週間で契約〜入金まで完了できます。事情がある場合はできる限りスピード対応します。
- 売却しても住み続けたい場合（リースバック）はできますか？
- 相談可能です。条件によってはリースバックの形で売却後もそのまま居住していただけます。
- 古い持ち家を売るか、リフォームするか迷っています…
- どちらが金銭的・将来的に得かを一緒に試算します。「とりあえず査定だけ」でも大丈夫です。
なお、リフォームについても弊社で承っております。
関西エリアを中心に
47都道府県
全国対応※離島を除く